Pobyt v Moxy Düsseldorf City sa začína príchodom do mesta Düsseldorf, kde sa hotel nachádza na Oststraße. Po príchode a ubytovaní sa hostia pohybujú v priestoroch hotela, ktoré sú určené na komerčné stretnutia a firemné akcie. Hotel slúži ako zázemie, kde sa ubytovanie spája s pracovnými a spoločenskými podujatiami. Pri odchode z hotela si hostia odnášajú skúsenosť mestného umiestnenia a infraštruktúry prispôsobenej na firemné potreby.