Skupine tu poslúži historická budova, vonkajšie termálne bazény v pešej dostupnosti a lobby bar. ibis Styles Chaves sídli v bývalom Grande Hotel de Chaves z dvadsiatych rokov; zachovaný historický ráz dopĺňa súčasné zariadenie a značka Green Key. Hotel leží v meste, odkiaľ sa dá pešo vyraziť k rieke Tâmega aj k miestnym historickým pamiatkam. Ráno sa podávajú bufetové raňajky so sladkým aj slaným výberom, teplými a studenými jedlami a regionálnymi produktmi. Parkovisko sa nachádza neďaleko hotela.