Hotel Metropol sa nachádza v centre Františkových Lázní, je obklopený mestským parkom a ponúka neobmedzený prístup od pondelka do piatku do aquaparku Aquaform, ktorý je najväčší v Čechách.

Hotel Metropol má izby vybavené satelitnou TV. Niektoré izby majú balkón, posedenie a TV s plochou obrazovkou. V súkromnej kúpeľni je sprchovací kút. Na požiadanie a za príplatok je k dispozícii DVD prehrávač.

Na recepcii hotela je k dispozícii bezplatné Wi-Fi pripojenie a za príplatok je na izbách k dispozícii káblové pripojenie.

Hostia sa môžu relaxovať v hotelovom bare a reštaurácii. Najbližší obchod s potravinami je vzdialený 5 minút chôdze.

Lekárska pomoc je k dispozícii 24 hodín denne. Na mieste je strážené platené parkovisko. Golfové ihrisko Hazlov je vzdialené 3 km.