Hotel am Fjord sa nachádza v centre Flensburgu, najsevernejšieho mesta Nemecka. Je vzdialený len pár minút chôdze od hlavných pamiatok, ako je historický prístav, architektúra, obchody a kaviarne. Hotel má 75 nefajčiarskych izieb rôznych kategórií, vybavených vlastným sociálnym zariadením, satelitnou televíziou a bezplatným Wi-Fi. Raňajky sa podávajú v svetlej, otvorenej hale s veľkými oknami a hotelový bar je otvorený 24 hodín denne. K dispozícii je aj izba na konferencie s kapacitou až 40 osôb. Medzi ďalšie služby patrí parkovisko v podzemí, uschovávanie batožiny a ubytovanie s domácimi zvieratami za príplatok. Personál hovorí po nemecky, anglicky a holandsky, čo umožňuje pohodlný a príjemný pobyt.