Po príchode do Benners Hotel na Castle Street sa hostia ocitnú v obchodnom centre Tralee; vlaková a autobusová stanica, obchody aj miestne atrakcie sú vzdialené asi päť minút chôdze a letisko Kerry je 15 km od hotela. Hotel stojí na mieste, kde koncom 19. storočia fungovali tri samostatné hotely, neskôr spojené do jednej budovy. Na jedlo poslúži kaviareň, reštaurácia alebo gastro pub s ponukou z miestnych surovín. V Courtyard Bar sa koná zábavný program a dá sa tam stolovať vonku. Nádvorie a bar využívajú aj na stretnutia a oslavy, pričom je k dispozícii catering; pred odchodom sa dá zastaviť na terase.