Hotel Alex sa nachádza v srdci Berlína v typickom berlínskom starom dome neďaleko Alexanderplatz. Z tohto dopravného uzlu je dostupná pohodlná doprava do všetkých strán mesta a mnohé berlínske pamiatky sú dostupné aj pešo. Hotel ponúka izby vybavené sprchou, toaletou a televíziou, všetky s bezplatným pripojením WLAN. Celodenný bezplatný prístup na kávu, čaj a vodu. V okolí sa nachádza množstvo reštaurácií, kavární a útulných barov. Registrácia je možná prostredníctvom digitálneho kiosku dostupného 24 hodín denne.