A estadia começa num ambiente tranquilo, nas imediações da histórica Alcobaça, e pode terminar com uma pausa no spa termal. O hotel dá continuidade à história do antigo Hotel das Termas da Piedade. Para reuniões e eventos, o centro de congressos conta com as salas D. Pedro e D. Inês. A D. Pedro fica junto à receção de convidados, ao lounge e ao bengaleiro; a D. Inês pode ser reorganizada ou dividida em dois espaços separados. Há também espaços exteriores e equipamento para eventos, como projetores, sistema de som, microfones e púlpito; a sala D. Pedro tem bar de apoio. A organização pode incluir bebida de boas-vindas, coffee break, almoço, jantar, alojamento e atividades ao ar livre. No local ficam o Restaurante Sentidos e um circuito de hidroterapia termal com piscina de hidromassagem, saunas interior e exterior, banho turco e zona de relaxamento.