O Mercure Hotel Potsdam City está situado no centro histórico da cidade, em frente ao Palácio Sanssouci. Todos os 210 quartos são climatizados e oferecem Wi-Fi. Os andares superiores proporcionam vistas para a cidade, lagos ou parques. Algumas das treze salas de reunião estão localizadas nos andares mais altos, ideais para eventos com até 200 participantes. A localização do hotel fica a poucos minutos a pé da estação de trem principal e do centro da cidade. Nos meses de verão, é possível desfrutar de refeições na varanda com vista para o rio Havel. Na área há museus reconhecidos pela UNESCO, como o Palácio Sanssouci, além de parques e jardins históricos. O hotel dispõe de diferentes tipos de quartos, desde os básicos até suítes, incluindo opções familiares e com vistas panorâmicas. Facilidades no local incluem restaurantes, bar, Wi-Fi, estacionamento e salas para eventos.