Quem chega a Porto da Cruz procura o Atlântico, os trilhos da Madeira e os locais de surf nas proximidades. O Hotel Vila Bela, gerido por uma família, fica a poucos passos da Praia da Alagoa, entre o oceano e as montanhas. Alguns quartos têm varanda privada com vista para o mar ou para a serra; os quartos com vista mar dão para o passeio marítimo da localidade. A praia, as piscinas naturais, os restaurantes e os pontos de surf ficam perto. No hotel há uma piscina infantil e serviço de babysitting. A escola de surf, as levadas e os cafés locais são acessíveis a pé.