O Hotel Romance está localizado em um edifício Art Nouveau renovado de 1899 no centro termal de Karlovy Vary, muito próximo da Fonte Termal e da Colunata do Mercado.

O restaurante Romance, com terraço de verão, serve excelentes pratos da cozinha checa e internacional, além de café aromático.

Wi-Fi gratuito (velocidade até 5/5 Mbps) está disponível em todos os quartos do Hotel Romance, no restaurante e no hall de entrada.

A equipe da recepção ajudará a organizar tratamentos de spa e bem-estar nos spas próximos. Massagens também podem ser solicitadas na recepção antes da chegada ou durante a estadia.