O Hotel Heidenschanze está situado a cerca de 10 minutos do centro de Dresden, em uma área verde. Os quartos contam com ducha, banheiro, televisão por satélite e telefone com discagem direta. O hotel oferece opções de quartos individuais, duplos, triplos e quádruplos, atendendo a diferentes necessidades. Há Wi-Fi gratuito disponível em toda a propriedade, além de estacionamento iluminado e sem custos. Uma sala de festas para locação está equipada com uma cozinha completa e sistema de som, ideal para eventos internos. A recepção funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h; fora desse horário, é possível fazer check-in automático 24 horas mediante registro prévio.