O Hotel de la Paix está localizado numa residência histórica no coração de Lugano, próximo ao lago e ao centro da cidade. Oferece vários tipos de quartos, incluindo opções padrão, com varanda e suítes, com comodidades como ar-condicionado, TV por satélite, minibar e Wi-Fi gratuito. Muitos quartos têm vista para o lago ou para a paisagem urbana ao redor, e alguns possuem varandas privativas ou tetos com abóbadas. O hotel dispõe de uma piscina, restaurantes, serviço de quarto e estacionamento gratuito. A recepção funciona 24 horas e há estações de carregamento de veículos elétricos no local. Sua localização permite fácil acesso ao transporte público, com paradas de ônibus logo em frente, e fica a uma curta distância da estação de trem e do aeroporto de Lugano. O hotel também aceita animais de estimação e oferece serviços adicionais como buquês de flores e champanhe.