Ao chegar ao Hotel Batavia GmbH em Düsseldorf, os hóspedes fazem o check-in no local e são acomodados em seus quartos. Após a estadia, que pode incluir várias atividades ou reuniões, eles partem cientes de que estão no centro da cidade. O hotel fica na Bahnstraße 61 em Düsseldorf, numa parte da cidade de fácil acesso. Durante a estadia, os hóspedes podem desfrutar de serviços básicos de hotel em um ambiente padrão.