A estadia no Holiday Inn Lisbon começa no centro da cidade, perto das zonas empresariais e turísticas da capital, e termina com estações de metro e paragens de autocarro a uma curta caminhada. Saldanha, Alameda e Campo Pequeno ficam nas proximidades; o aeroporto é acessível de carro ou em transportes públicos. Para reuniões, há salas com luz natural, um foyer e espaços de apoio para grupos, além de equipamento audiovisual e coordenação de eventos. O hotel também trata do catering. O pequeno-almoço é servido em buffet, e no lobby aberto há bebidas; a cozinha inclui pratos mediterrânicos. Existe um centro de fitness. A piscina exterior está temporariamente encerrada para manutenção.