A decoração e a iluminação cuidadosamente pensadas dão ao HF Fénix Porto um caráter urbano próprio, no bairro empresarial da Boavista. Nas ruas em redor há restaurantes e locais de vida noturna; a Casa da Música e o Pavilhão Rosa Mota, com os seus jardins, ficam nas proximidades. A estação de metro está a poucos minutos, e tanto a Fundação de Serralves como o centro da cidade são facilmente acessíveis. Para sessões de trabalho, o hotel dispõe de um business centre. O restaurante serve o pequeno-almoço; mais tarde, o bar Onterrace junta cocktails e petiscos a um terraço ao ar livre.