Mercure Hotel Potsdam City znajduje się w historycznym centrum miasta, naprzeciw pałacu Sanssouci. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i zapewniają dostęp do Wi-Fi, a na najwyższych piętrach można podziwiać widoki na miasto, jezioro lub park. Hotel dysponuje kilkoma salami konferencyjnymi, z których niektóre na najwyższych piętrach mogą pomieścić do 200 osób. Obiekt jest oddalony o kilka minut spacerem od głównego dworca kolejowego i centrum miasta. Latem goście mogą korzystać z tarasu z widokiem na Havlę. W okolicy znajdują się muzea, w tym Barberini i Film Museum, a także miejsca z wpisami na listę UNESCO, takie jak pałac Sanssouci. W ofercie są różne typy pokoi, od standardowych po apartamenty, w tym rodzinnymi lub z widokiem. Hotelowe udogodnienia obejmują restaurację, bar, Wi-Fi, parking i sale konferencyjne.