Palácio das Cardosas mieści się w pałacu z XVIII wieku przy Avenida dos Aliados, w samym centrum Porto. W zasięgu spaceru są stacja São Bento, wieża Clérigos, księgarnia Livraria Lello i dzielnica Ribeira, a także targ Bolhão oraz kościół Clérigos. Hotelowe przestrzenie z elastycznym układem można przeznaczyć na spotkania firmowe, uroczystości i kolacje; wydarzenia odbywają się również w restauracji Astória. Restauracja serwuje posiłki, a Bar das Cardosas zaprasza na popołudniową herbatę ze słodkimi i wytrawnymi przekąskami. Na miejscu działa także Wellness Centre.