Dla grupy charakter tego miejsca wyznaczają historyczny budynek, położone w zasięgu spaceru odkryte baseny termalne i bar w lobby. ibis Styles Chaves mieści się w dawnym Grande Hotel de Chaves z lat dwudziestych; zachowano historyczny charakter obiektu, a hotel otrzymał oznaczenie Green Key. Z centrum Chaves można pieszo dojść nad rzekę Tâmega i do zabytków miasta. Rano serwowane jest śniadanie w formie bufetu, z ciepłymi i zimnymi daniami, słodkimi i wytrawnymi przekąskami oraz regionalnymi produktami. Parking znajduje się w pobliżu hotelu.