Hotel Säntis znajduje się w centrum Appenzell, tuż przy Landsgemeindeplatz. Oferuje różne pokoje od standardowych po apartamenty, w tym opcje z bezpośrednim widokiem na plac oraz pokoje rodzinne. Hotel posiada elegancką restaurację na pierwszym piętrze, przytulną Landsgmendstobe oraz taras z widokiem na plac. Na miejscu dostępna jest mała sauna do prywatnego użytku, a goście mogą korzystać z dodatkowych opcji wellness w pobliżu. Hotel obsługuje zarówno turystów rekreacyjnych, jak i biznesowych, oferując tradycyjne otoczenie z nowoczesnymi udogodnieniami, takimi jak bezpłatne Wi-Fi, sejf i minibar w wybranych pokojach. Parking obejmuje płatny garaż podziemny z możliwością ładowania pojazdów elektrycznych, dostępny dla wszystkich gości hotelu. Zameldowanie od 15:00, wymeldowanie do 11:00 zapewnia elastyczne godziny przyjazdu i wyjazdu, a śniadanie serwowane jest codziennie rano w formie bufetu.