Hotel Neustadt w Osnabrücku znajduje się w spokojnej, a zarazem centralnej lokalizacji, łatwo dostępnej komunikacją miejską. Po wejściu do hotelu lub hostelu od razu można dostrzec jego osobliwą atmosferę oraz starannie zaaranżowane wnętrza. Obiekt dysponuje 20 pokojami różnego typu, w tym podstawowymi i ekonomicznymi, a także salą konferencyjną dla mniejszych grup czy spotkań. Na miejscu dostępne są miejsca parkingowe bezpośrednio przy hotelu, a śniadanie w formie bufetu, obejmujące zarówno ciepłe, jak i zimne potrawy, jest wliczone w cenę dla wszystkich gości. W hotelu kładzie się nacisk na komfort oraz przyjazną atmosferę, z możliwością wyboru pokoi z własną łazienką, telewizją satelitarną i Wi-Fi.