Hotel Goldene Steig znajduje się w samym centrum Kempten, w historycznym budynku łączącym tradycję z nowoczesnym designem. Obiekt dysponuje 14 pokojami, z których każdy ma unikalny charakter, wyposażonymi w telewizory z płaskim ekranem i bezpłatne Wi-Fi. Nowoczesne i ciche pokoje dwuosobowe oferują widok na starówkę, są z prywatną łazienką i klimatyzacją. W ofercie znajdują się również pokoje rodzinne z oddzielnymi strefami snu i wspólnymi łazienkami, usytuowane w spokojnym otoczeniu. Zameldowanie można przeprowadzić od godziny 14:00, a klucze można odebrać dzięki kodowi wysłanemu e-mailem. Recepcja jest czynna codziennie od 8:00 do 11:30. Lokalizacja w centrum miasta zapewnia łatwy dostęp do pobliskich parkingów, z pomocą personelu przy transporcie bagażu, choć wejście posiada długie i strome schody.