Hotel Big Mama znajduje się w sercu Berlina, co zapewnia łatwy dostęp do najważniejszych atrakcji miasta dzięki bliskości komunikacji miejskiej. Klienci mogą wybierać spośród różnych typów pokoi, od rodzinnych apartamentów, przez lofty, aż po pokoje pojedyncze i dwuosobowe. Codziennie rano serwowane jest obfite śniadanie w formie bufetu, z domowymi marmoladami i świeżym miodem z własnego ule na dachu hotelu. Panuje tu przyjazna i swobodna atmosfera, a w hotelowym barze można spróbować ponad trzydziestu rodzajów ginu lub bezalkoholowych drinków. Dzięki świetnemu połączeniu z transportem publicznym można szybko dotrzeć do najbardziej znanych berlińskich atrakcji, ciesząc się komfortem i wygodą.