Hotel am Fjord znajduje się w centrum Flensburga, najpółnocniejszego miasta Niemiec. Jest oddalony o kilka minut spacerem od głównych atrakcji, takich jak port historyczny, architektura, sklepy i kawiarnie. Obiekt posiada 75 komfortowych, niepalących pokoi różnego typu, wyposażonych w własną łazienkę, telewizję satelitarną i darmowe Wi-Fi. Śniadanie serwowane jest w jasnym, przestronnym holu z dużymi oknami, a hotelowy bar jest dostępny przez całą dobę. Do dyspozycji jest także sala konferencyjna na do 40 osób. Dodatkowe udogodnienia obejmują parking podziemny, przechowalnię bagaży i możliwość pobytu ze zwierzętami za dodatkową opłatą. Personel mówi po niemiecku, angielsku i niderlandzku, co ułatwia i uprzyjemnia pobyt.