Starannie zaplanowany wystrój i oświetlenie nadają HF Fénix Porto wyrazisty, miejski charakter. Hotel leży w biznesowej dzielnicy Boavista, między jej handlową częścią a centrum Porto; w okolicznych ulicach działają restauracje i lokale nocne. W pobliżu znajdują się Casa da Música, Pavilhão Rosa Mota z ogrodami oraz stacja metra. Do fundacji Serralves i centrum można dotrzeć w kilka minut. Na spotkania służbowe służy business centre. Hotelowa restauracja podaje śniadania, a bar Onterrace zaprasza na zewnętrzny taras, koktajle i przekąski.