Goście przybywający do pensjonatu Hedwig Asenstorfer w Kochelu trafiają do małego, osobistego zakwaterowania. Pobyt przebiega w tempie tego skromnego, rodzinnego pensjonatu – od przyjazdu, przez codzienną rutynę, aż do wyjazdu. To bardziej doświadczenie pobytu w prywatnym domu niż w hotelu komercyjnym.