Casas da Lapa znajduje się w górskiej wiosce Lapa dos Dinheiros, w sercu pasma Serra da Estrela. Okoliczny krajobraz tworzą górskie ścieżki, pastwiska, gaje kasztanowe oraz doliny ginące na horyzoncie; mieszkańcy pracują w ogrodach, a drogami przechodzą stada. Hotel jest częścią wiejskiego otoczenia, a część pokoi mieści się w dawnym domu pasterskim przy głównym budynku. Pokoje i apartamenty wychodzą na góry lub rozległą dolinę. Restauracja opiera menu na sezonowych produktach i smakach zakorzenionych w lokalnej pamięci. Spa wykorzystuje miejscową bioróżnorodność w indywidualnie dobieranych zabiegach aromaterapii.