Po przybyciu do hotelu Art Rock Downtown Hotel goście kierują się na wejście i wchodzą na 6. piętro, gdzie znajduje się ich zakwaterowanie pod adresem Hohe Straße 30 a. Po pobycie wymeldowują się i opuszczają obiekt. Hotel stoi w centrum Köln, przy głównej ulicy, w pobliżu sklepów i komunikacji miejskiej.