All'arrivo all'hotel Zum neuen Rathaus di Düsseldorf, gli ospiti effettuano il check-in e si sistemano nelle camere, che offrono uno spazio confortevole per rilassarsi o prepararsi per il giorno seguente. Il soggiorno si conclude con le operazioni di check-out prima di partire. L'hotel si trova in via Benrather Rathausstraße 1, con facile accesso all'area circostante.