Il Vienna House by Wyndham Andel's Berlin si trova al confine tra Friedrichshain e Prenzlauer Berg, a pochi minuti da Alexanderplatz. L'hotel dispone di 557 camere e suite dotate di Wi-Fi gratuito, TV a schermo piatto con ricezione satellitare, e servizi per tè e caffè. Sono presenti cinque ristoranti e bar, tra cui lo Skykitchen al 12° piano con vista sullo skyline di Berlino, e il Delight, che offre una ricca colazione a buffet ogni giorno. Il centro benessere spa presenta una sauna, un bagno di vapore, una vasca idromassaggio e una palestra aperta 24 ore con servizi di massaggi. Per eventi aziendali sono disponibili 37 sale conferenze con una superficie complessiva di 4.400 metri quadrati. Il parcheggio si trova in un garage sotterraneo a pagamento, dotato di stazioni di ricarica, e le connessioni con il sistema S-Bahn e tram consentono un facile accesso a tutte le zone della città.