Il Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt Centrum si trova in una zona moderna, vicino a ristoranti, a soli tre minuti a piedi dalla stazione centrale di Francoforte, a 2,1 km dal Museo di Storia Naturale Senckenberg e a 3,5 km dallo zoo di Francoforte. Le camere confortevoli sono dotate di cassaforte, mini frigorifero e televisione a schermo piatto. Le camere di categoria superiore offrono anche la possibilità di preparare caffè e tè, mentre le suite dispongono di un’area soggiorno separata. La connessione Wi-Fi è disponibile in tutta la struttura. Sono offerti il servizio in camera e l’accettazione degli animali domestici a pagamento. I bambini fino a 12 anni soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori. La colazione a buffet è disponibile a pagamento, con parcheggio in garage a pagamento. La struttura dispone inoltre di una palestra, un bistrò e un bar.