La reception degli All Hotels di Legoland a Günzburg funge da punto di riferimento centrale per gli ospiti alloggiati nei diversi hotel del complesso. All'arrivo, gli ospiti registrano il check-in presso la reception, che agisce come centro di coordinamento per tutte le strutture alberghiere. Durante il soggiorno, gli ospiti hanno accesso ai servizi di reception, che offrono informazioni e supporto ai visitatori di tutti gli hotel del resort. Al momento della partenza, gli ospiti tornano alla reception centrale per completare il soggiorno.