Al loro arrivo all'Hotel Pilar Garni, gli ospiti si registrano alla reception e si dirigono verso la stanza assegnata. Durante il soggiorno possono usufruire dei servizi di base dell'hotel situato in Siegesstraße 34 a Colonia. Al momento del check-out si presentano di nuovo alla reception per concludere il soggiorno e ricevere una conferma di partenza. L'hotel è adatto a soggiorni brevi o viaggi di lavoro a Colonia.