L'hotel Hamburger Hof si trova di fronte alla stazione centrale di Francoforte, un edificio moderno e semplice. La struttura dista circa 2,7 km dal giardino botanico Palmengarten e circa 3,8 km dallo zoo di Francoforte. Le camere sono accoglienti, moderne e dotate di Wi-Fi e TV a schermo piatto, alcune con divano letto. Le suite dispongono di un soggiorno separato e di una macchina da caffè. La struttura offre una colazione a buffet, un bar aperto 24 ore su 24, una sala conferenze e un centro business.