L'Hotel Francis Palace si trova in una zona tranquilla di Františkovy Lázně, una città termale ricercata a livello internazionale fin dai tempi del regno di Francesco Giuseppe I. Františkovy Lázně è rinomata per 22 tipi di sorgenti minerali uniche, di cui le prime menzioni scritte risalgono al 1502. Una di queste, la sorgente Štěpánka, è utilizzata nelle procedure terapeutiche del nostro hotel.