All'arrivo all'Hotel Alter Ritter, gli ospiti si registrano alla reception. Durante il soggiorno possono usufruire di vari servizi dell'hotel e soggiornare in camere standard. Al momento della partenza, saluto il personale lasciando l'hotel con una buona impressione dell'ambiente circostante. L'hotel si trova in Germania, anche se la città specifica non viene indicata, e la sua ambientazione offre un senso di comfort e tranquillità ai visitatori.