Gli ospiti arrivano solitamente alla reception dell'Aqualux Wellness & Tagungshotel, dove ricevono le chiavi e le informazioni sul soggiorno. Durante la giornata, possono usufruire delle strutture benessere o partecipare a conferenze e riunioni negli spazi del hotel. Alla sera, tornano nelle loro camere per riposarsi dopo una giornata intensa. Al momento della partenza, consegnano le chiavi e lasciano la struttura con la sensazione di aver trascorso un soggiorno piacevole e rilassante.