A Hotel Romance egy 1899-ben épült, felújított szecessziós épületben található, Karlovy Vary gyógyfürdői központjában, a Vřídlo és a Piaci kolonnád közvetlen közelében.

A Romance étterem nyári terasszal kiváló cseh és nemzetközi ételeket, valamint illatos kávét kínál.

A Hotel Romance minden szobájában, az étteremben és a bejárati hallban ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre (sebesség akár 5/5 Mbps).

A recepciós személyzet segít a közeli gyógyfürdőkben történő gyógy- és wellnesskezelések megszervezésében. Masszázsokat is rendelhet a recepción érkezés előtt vagy a tartózkodás alatt.