Céges találkozókhoz és rendezvényekhez több különterem áll rendelkezésre, a helyszínen étterem, bár és szabadtéri terasz is működik. A szálloda klasszikus arculata a portugál és a helyi történelemre utal; Castelo Branco központjában, az óváros és a fő bevásárlóövezet közelében található. A névadó Amélia királyné a régió támogatásával kapcsolódik a ház történetéhez. A Cargaleiro lakosztályban Manuel Cargaleiro, a környékről származó festő kifejezetten a szálloda számára készített eredeti alkotása látható a hálószoba egyik falán. A helyszínen edzőterem, játszótér és parkoló is van; parkolóhely a rendelkezésre állás függvényében biztosított. A reggelit büfé formájában szolgálják fel.