Ez a 3 csillagos szálloda a Krkonoše-hegységben, Vrchlabí központjában található, ugyanabban az épületben, ahol egy bevásárlóközpont és egy wellness központ is van.

A Gendorf szálloda összes szobája műholdas TV-vel, ülősarokkal és hajszárítós fürdőszobával rendelkezik.

A szálloda étterme cseh és nemzetközi ételeket kínál. A wellness részlegben szauna, pezsgőfürdő és infrakabin található. Masszázsok is igénybe vehetők.

A vrchlabí síterep mindössze 1 km-re van a szállodától, Špindlerův Mlýn pedig 15 km-re.