A Hotel Heinz egy családi tulajdonban lévő szálláshely Plauen csendes külvárosában, amely jól összeköttetésben áll a helyi tömegközlekedéssel. A szálloda 12 jól felszerelt szobával rendelkezik, köztük egyszemélyes, kétágyas, háromágyas és apartman típusú szobákkal, mindegyik saját fürdőszobával, műholdas TV-vel, rádióval, telefonnal és ingyenes Wi-Fi-vel. A vendégek gazdag reggeli csomagból választhatnak, amely vegán, vegetáriánus vagy klasszikus ételeket is tartalmaz, a nap bármely szakában. A szálloda saját, házi készítésű fagylaltokat árusít három nap a héten. A hely ideális nyugalmat és könnyű hozzáférést kínál a helyi látnivalókhoz, a szállás körül ingyenes parkolás biztosított, és a kisállatok is kedvezőt kapnak való kis díj ellenében. A barátságos személyzet segít abban, hogy zavartalan és kellemes tartózkodást nyújtson.