A Hotel Casino Chaves moduláris, természetes fénnyel megvilágított tárgyalókat kapcsol össze a közvetlenül mellette működő kaszinóval, ahol étkezés és kulturális programok is várják a vendégeket. A rendezvényekhez technikai segítség és catering kérhető, kávészünetektől a vacsorákig és csoportos menükig. A szálloda Chaves bejáratánál, zöld környezetben áll, kilátással a városra és a hegyekre; a közzétett leírások szerint a történelmi központ rövid távolságra van. Éttermeiben regionális és nemzetközi fogásokat szolgálnak fel, a kertekre vagy a medencére néző kilátással és borlappal. A helyszínen spa és egészségklub, fedett fűtött és szabadtéri medence, squashpályák, futballpálya, valamint golfgyakorló terület is található. Autóval az A4-es, majd az A24-es úton, a Chaves Sul/Vidago kijáratnál letérve lehet megközelíteni.