A Falkensteiner Hotel Cristallo a Katschberg régió szívében található, kellemes környezetet kínál aktív családoknak és pihenni vágyóknak egyaránt. A szálloda különböző típusú szobákat és lakosztályokat kínál, mindegyik modern berendezéssel felszerelve, mint minibár, SAT-TV és ingyenes Wi-Fi. A legtöbb szoba erkéllyel vagy loggiával rendelkezik, ahonnan a környező természeti táj látható. A 1650 méteres magasságban fekvő elhelyezkedésének köszönhetően a vendégek közvetlenül a sípályákon tudnak síelni, saját síiskolával és sífelszerelés-bérlő szolgáltatással. A wellness létesítmények között megtalálható az Acquapura Spa és a Falky Spa, melyeket vízi, wellness és gyerekprogramok céljából tartanak fenn. A szálloda változatos kikapcsolódási lehetőségeket kínál, például hegymászó túrákat, szánkózást és lóháton történő szánkázást, így minden korosztály számára színvonalas téli élményeket biztosítva.