Az Alex Hotel Berlin központjában, az Alexanderplatz közelében, egy tipikus berlini történelmi épületben található. Ez a közlekedési csomópont kényelmes utazást biztosít a város minden irányába, és számos berlini látnivaló gyalog is elérhető. A hotel zuhanyzóval, toalettel és televízióval felszerelt szobákat kínál, mindegyik ingyenes WLAN-hozzáféréssel. Egész nap ingyenes kávé-, tea- és vízhez való hozzáférés. A közelben számos étterem, kávézó és kellemes bár található. A bejelentkezés egy 24 órán át elérhető digitális kiosk segítségével történik.