Les invités arrivent à l'hôtel Posthorn, s'enregistrent à la réception et reçoivent la clé de leur chambre. Pendant leur séjour, ils peuvent profiter de l'hébergement et des installations pour se détendre ou travailler. Lorsqu'ils partent, ils effectuent leur départ et sont remerciés pour leur visite. L'ensemble du séjour est simple et direct, de l'arrivée au départ.