La réception de Legoland All Hotels à Günzburg constitue le point central pour les visiteurs résidant dans l'un des hôtels du complexe. À leur arrivée, les guests s'enregistrent à la réception, qui sert de centre de coordination pour tous les bâtiments hôteliers. Pendant leur séjour, ils peuvent accéder aux services de réception, qui fournissent des informations et une assistance pour tous les hôtels du parc. Lors du départ, ils retournent à la réception centrale pour finaliser leur séjour.