L'Hôtel Romance est situé dans un bâtiment Art nouveau rénové datant de 1899, au centre thermal de Karlovy Vary, à proximité immédiate de la source chaude et de la colonnade du marché.

Le restaurant Romance avec sa terrasse d'été sert d'excellents plats de la cuisine tchèque et internationale ainsi qu'un café parfumé.

Le Wi-Fi gratuit (vitesse jusqu'à 5/5 Mbps) est disponible dans toutes les chambres de l'Hôtel Romance, au restaurant et dans le hall d'entrée.

Le personnel de la réception vous aidera à organiser des soins spa et bien-être dans les établissements thermaux à proximité. Des massages peuvent également être commandés à la réception avant l'arrivée ou pendant le séjour.