L'hôtel Pankow se trouve dans l'arrondissement de Pankow à Berlin, dans les quartiers de Niederschönhausen ou Französisch Buchholz. Il offre un accès facile aux aéroports, gares et autoroutes berlinoises. La station S-Bahn Pankow-Heinersdorf, à environ cinq minutes à pied, permet de rejoindre directement le centre-ville, avec des arrêts à la Porte de Brandebourg et à Potsdamer Platz. La ligne de tramway 50 relie l'hôtel aux stations S-Bahn et de métro de Pankow, et se prolonge jusqu'à Prenzlauer Berg. Pour les automobilistes, l'hôtel est accessible par une voie périphérique autour de Pasewalker Straße, avec un stationnement gratuit disponible sur Pankower Straße ou dans la cour arrière de l'hôtel contre supplément, sur réservation.