L'hôtel Heidenschanze est situé à environ 10 minutes du centre-ville de Dresde, dans un environnement verdoyant. Toutes les chambres disposent d’une douche, de toilettes, d’une télévision par satellite et d’un téléphone avec ligne directe. L’établissement propose des chambres simples, doubles, triples ou quadruples, adaptées à diverses configurations. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l’hôtel, ainsi qu’un parking éclairé et gratuit. Une salle de fête en location est équipée d’une cuisine entièrement équipée et d’un système audio, idéale pour des événements. La réception est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 18h ; en dehors de ces heures, un enregistrement automatique 24h/24 est possible après inscription préalable.