L'hôtel Garni Kreuzäcker est un établissement familial à Neu-Ulm, proposant des chambres simples, doubles et triples. Chaque chambre dispose d'une salle de bain privée, d'une télévision par satellite, d'un bureau et d'une connexion Internet haut débit gratuite. Un parking gratuit est disponible à côté de l'hôtel, accessible pour les véhicules utilitaires et les autocars. L'hôtel se trouve à environ 3 km du centre-ville d'Ulms et à 2,2 km du centre commercial Glacis-Galerie. Les autoroutes A7 et A8 sont accessibles à environ 7,5 km. Des bus directs desservent le centre-ville à intervalles de 15 minutes en semaine. L’établissement propose un buffet petit-déjeuner quotidien à partir de 7h, la location de vélos, une connexion Wi-Fi haut débit dans tout l’établissement et un accès sans obstacle avec entrée sans marches.