Le Forte de São Francisco Hotel se trouve au cœur de Chaves, à proximité des concerts, fêtes traditionnelles, expositions et événements sportifs de la ville. Son cadre historique, dans une ancienne forteresse, donne le ton, tandis que le restaurant Cozinha do Convento rappelle le passé conventuel du lieu. Les groupes d’entreprise disposent d’un menu dédié, et une carte végétalienne distincte est également proposée. Le programme des soirées de gala prévoit un toast au vin mousseux et de la musique avec DJ, comme lors du réveillon annoncé par l’hôtel. Les chambres sont réparties dans deux bâtiments. Sous les combles, une chambre lumineuse associe détails en bois et fenêtre inclinée sur la silhouette de la ville.